Вот например, как при помощи горячих клавиш перейти в другой вид документа в режиме "два вида одного документа"?
Многие не знают даже про два вида одного документа.
Или -- как при помощи тех же горячих клавиш открыть меню смарт-тега? -- "А что такое смарт-тег?", спрашивают...
Да, это два примера с горячими клавишами, вопросы бывают и более существенными.
С появлением "ленты" всё стало ещё хуже. Теперь теряются даже знакомые пункты меню.
Я убеждён, что "лента" подходит только для программ со СРЕДНИМ числом функций. Так вот. Ворд это не слишком навороченная программа. Да, навороченная, всё-таки. Но не слишком. И всё же "лента" для Ворда уже тесна. А для Пэйнта велика. И всё-таки Майкрософт пихает ленту и туда и туда. Они больные, что ли?
А по поводу Ворда отдельная песня -- это вёрстка. Мало кто умеет более-менее стабильно верстать в Ворде (чтобы разметка не разбредалась при добавлении/удалении пары букв). Не умеют пользоваться табуляциями, выравниванием (!), обтеканием рисунка текстом, разрывами страниц, многоколоночностью, списками. Этим в основном отличаются люди старшего поколения, но среди молодых тоже таких много. Это удручает. Ворд -- это всё-таки не просто текстовый редактор, где надо просто печатать. Это текстовый процессор, с какой-никакой вёрсткой. Хотя она слабая, да.
Я тоже кое-что не умею. Я с трудом создаю структурированный документ, а дальше вообще не знаю, что делать. Значит и автосодержание -- не для меня.