11 мая, в банке (СБ) пууусто. Товарищу надо было изменить персональные данные. Оператор напечатала ему заявление. Но в заявлении была ошибка. Оператор начала делать заявление заново. Делала 10 (!) минут. Потом спросила у старших товарищей (интересно, почему в первый раз так быстро вышло?) -- как напечатать вторую копию заявления. Ей что-то сказали.
В итоге она напечатала пустое заявление и вписала старые и новые данные вручную. Высокие технологии!