Как бы смешно это не звучало, но мне кажется, что самое важное, что надо вынести из транзакционного анализа Эрика Берна -- это понятие "структурирование времени". То есть, то, как человек распоряжается своим временем и чем его занимает.
Человек должен быть постоянно чем-то занят, тогда он чувствует себя более-менее комфортно. Самые крутые -- те, у кого есть хобби. Любую "дыру" в структуре времени им заполнить крайне легко. Причём с пользой и удовольствием для себя.
А наличие незанятого времени (когда заняться нечем, либо заняться есть чем, но что надо делать конкретно -- или что надо делать в первую очередь -- непонятно) приводит к разнообразным негативным последствиям, в том числе подавленному настроению. Также в попытке развлечь себя люди могут заработать алкогольную (наркотическую, иную) зависимость, стать жертвой несчастного случая или совершить преступление. Зато время становится структурировано. Складывается ощущение, что структурирование времени -- важнейшая потребность человека.