Обычно всё нормально, но всё-таки это лотерея.
Однажды приехал косоглазый, который постоянно подруливал.
В другой раз водитель заехал за угол, оттуда нажал "я на месте" (чтобы увидеть точку назначения: эта точка отображается не всем и не всегда, точные правила я не понял) и затаился. Я ему звоню, он говорит, что на место назначения ехать не хочет. Дальше у нас состоялся такой разговор:
-- Отменяйте заказ.
-- Отменяйте заказ.
-- Отменяйте заказ.
-- Отменяйте заказ.
(он повесил трубку)
Водитель не хотел отменять заказ, потому что его по рейтингу оштрафуют. Мне посоветовали водителю в чате написать типа "я на месте, вас не видно" (а по приложению видно, что он за углом стоит). Я написал. Через 30 секунд водитель отменил заказ.
Ещё периодически нажимают "я на месте" не доезжая до точки. Бесплатное время ожидания начинает капать раньше.
Я периодически спрашиваю у водителей, как тут у вас, в Ростове-на-Дону, бандитов много по ночам? Обычно они отвечают, что всё тихо, но один таксист ответил: "он перед вами!"
А потом к нам приехал коллега и мы поехали на такси вчетвером. Едем, и тут коллега спрашивает таксиста -- "а как, у вас вообще город безопасный?" И все засмеялись.
***
В конце предлагают оценить поездку и нажать, что понравилось.
-- Если водитель молчаливый, я жму "интересная беседа".
-- Если гонщик, я жму "комфортное вождение" (но косоглазому я поставил четыре и написал "неаккуратное вождение", потому что гонять можно аккуратно, а можно ехать медленно, но неаккуратно).
-- Если водитель ноет, я жму "хорошее настроение".