Новый прикол у постаматов Озона -- при выдаче товара показывают сообщение о том, что не следует оставлять товар в ячейке, если вы хотите его вернуть. Иначе, типа, мы не сможем вернуть вам деньги. Что это значит?
1) Кто-то так уже делал.
2) Это чертовски логично.
И тут у меня вопрос. А почему, блин, действительно нельзя сделать возврат через ячейку постамата? Вот я стою, получаю товар, он не тот. А я уже стою перед открытой ячейкой.
Текущая схема возврата иная. Я должен оформить возврат на сайте, потом прийти в отделение с живым человеком и сдать товар ему.
Да, схема с мгновенным возвратом через постамат усложняет логистику Озону.
Но текущая схема усложняет логистику МНЕ.