Ибо здесь очень важна одновременность — @дневники: асоциальная сеть

23:59 Ибо здесь очень важна одновременность

Одно из действий после ремонта, которое мы никак не можем доделать -- это покупка зеркала в ванную. Сначала долго ходили, смотрели. Поняли, что нужно. И оказалось, что того, что нужно, нигде нет. Это очень редкая конфигурация. А надо чтобы шкафчик был слева, а не справа. И чтобы не было полочки внизу.

Отдельное фе высказываю магазинам с плохими или отсутствующими фильтрами. Вот вам 30 страниц зеркал, ищите как хотите.

Нет, была парочка моделей. Выбрал одну. Оказался предзаказ с поставкой через два месяца. Потом я забил на это дело.

Недавно опять вспомнил. Нашёл через интернет подходящую модель везде в наличии. Мама утвердила. Однако непосредственно к заказу я приступил только спустя месяц. И оказалось, что за этот месяц модель сняли с производства. В том, что я упустил момент -- виноват я один. Но дальнейший цирк с конями всё равно вызывает у меня недоумение. Хотя товар был снят с производства, в некоторых магазинах он ещё был в наличии. И я стал пытаться у них его купить. Я выбирал только те магазины, где была надпись "в наличии", потому что нередки те, где товар в ассортименте есть, а в наличии он или нет -- не указано.

Первый магазин.
-- Алло, вы заказывали зеркало.
-- Да.
-- Оно у нас в наличии, но доставка только через пять дней.
-- Окей.

Через пять дней.

-- Вы знаете, но зеркала в наличии не оказалось. Снята с производства.
-- Ага.

Второй магазин.
-- Алло, вы заказывали зеркало.
-- Ага.
-- Оно у нас в наличии, но но доставка только через пять дней.
-- Постойте, оно у вас в наличии или на складе поставщика?
-- На нашем складе.
-- Ну ладно.

Через пять дней.

-- Вы знаете, но зеркало оказалось с повреждением, поэтому мы не сможем доставить.
-- Ага. (надо было спросить, что за повреждения -- может цену бы скинули!)

Третий магазин.
-- Алло, вы у нас заказывали зеркало.
-- Ага.
-- Оно у нас в наличии, доставка послезавтра.
-- А оно на вашем складе или у изготовителя?
-- У поставщика. (ну, всё ясно)

Назавтра.

-- Оказалось, что зеркала в наличии нет.
-- Ну, это понятно, но ответьте на вопрос.
-- Ага?
-- А вот вы когда сказали, что оно в наличии, вы у себя посмотрели или на склад поставщика звонили?
-- Звонили! Нам сказали, что есть. А сегодня не привезли. Стали разбираться -- и оказалось, что нет.

(у меня подозрение, что у всех этих магазинов один склад, который не дружит с учётом)

Я не раз сталкивался с ситуацией, когда остатки товара невозможно купить, потому что их уже нет, но интернет-магазины отображают, что есть. Поэтому на яндекс.маркете я обычно смотрю только на товары с большим числом предложений. Если предложений 1-2, то это ошибка учёта. Но обычно в таких случаях сразу после заказа звонят и говорят, что товара нет. Здесь же я оказался на один уровень глубже -- теперь сами магазины не знают о том, что товара нет.

Может быть, тут есть ещё один уровень? Например, когда курьер приезжает на грузовике, а оказывается, что товара в кузове нет? Или товар кончается в процессе доставки от склада до моего адреса?

@темы: Случай из жизни, Фейлы, Звонки