Как мне только что сообщил мой папа -- теперь для закрытия вклада (а, возможно, и для других операций по вкладам) операционист требует пред'явить банковскую карточку, но не для того, чтобы при закрытии вклада класть на неё деньги (как я подумал в начале) -- а для того, чтобы "открыть сессию". Карточка должна принадлежать владельцу вклада, но должна быть НЕ связана с этим вкладом (этим счётом). Может ли быть карточка другого банка -- не сообщается. После пред'явления карточки надо ввести пин-код, тогда становятся доступны операции по вкладу. После операций нужно ещё раз воткнуть карточку операционисту в (зачёркнуто) терминал. Тогда "сессия закрывается".
При этом те, у кого нет ни одной карточки, тоже будут обслужены -- для них есть чёрный ход (!), позволяющий обслуживать вклады без применения карточек.
Последний факт особенно убил.